A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou uma regra que tornará a biometria facial obrigatória para a contratação e a manutenção de linhas de telefone celular a partir de 2027.

O objetivo da medida é combater fraudes no setor de telefonia móvel, exigindo que os usuários confirmem sua identidade por meio de reconhecimento facial antes de ativar ou continuar utilizando um número.

A implantação da exigência será feita de forma gradual, com prazos que se estendem até 2029 para que todas as operadoras se adequem ao novo procedimento.

A informação foi divulgada em um vídeo do programa “Bom Dia Paraná”, publicado no portal G1 em 02 de novembro de 2026, às 10h40min06s (horário de Brasília). O conteúdo tem duração de 2 minutos e 54 segundos e, até o momento, registra 14 visualizações.

O vídeo está disponível no endereço https://g1.globo.com/pr/parana/videos-bom-dia-parana/video/biometria-sera-obrigatoria-para-contratar-e-manter-linhas-de-celular-a-partir-de-2027-15151418.ghtml.

Segundo a Anatel, a validação biométrica deverá ser feita no momento da assinatura do contrato e também nas renovações ou alterações de plano, garantindo que o titular da linha seja o mesmo usuário que está utilizando o serviço.

As operadoras deverão adaptar seus sistemas de atendimento presencial e digital para incorporar a captura e o processamento da imagem facial, obedecendo aos padrões de segurança e privacidade estabelecidos pela agência.

O cumprimento da norma será fiscalizado pela Anatel, que poderá aplicar sanções às empresas que não adotarem a biometria dentro dos prazos estabelecidos.

Com informacoes de G1.