Na manhã desta terça-feira (29), o aplicativo de streaming Spotify apresentou uma falha que dificultou o acesso à sua biblioteca de músicas e impediu a reprodução dos clipes em formato de vídeo.

De acordo com o monitoramento do Down Detector, a instabilidade teve início por volta das 10h40 (horário de Brasília). Até aproximadamente 11h, a plataforma de monitoramento já registrava mais de 480 notificações de erro provenientes de usuários.

O levantamento apontou que as cidades brasileiras mais afetadas foram São Paulo (SP), Brasília (DF), Curitiba (PR), Rio de Janeiro (RJ) e outras localidades do país.

Em testes realizados pela redação, as faixas musicais foram reproduzidas normalmente, porém ao selecionar vídeos musicais o aplicativo exibiu a mensagem de erro: “Algo deu errado ao reproduzir o vídeo. Tente novamente”.

Usuários aproveitaram a situação para registrar reclamações na rede social X (antigo Twitter). O perfil oficial do Spotify, também no X, afirmou estar ciente do problema e que a situação “está sendo investigada”. A publicação destacou que os comentários são exclusivos para usuários cadastrados.

Uma imagem capturada durante a ocorrência mostrou a mensagem de erro ao tentar reproduzir um clipe, acompanhada da legenda “Instabilidade afeta o app Spotify”.

Com informacoes de Estadão.