O chatbot Claude, desenvolvido pela Anthropic, começou a apresentar instabilidade por volta das 11h da manhã de terça-feira, interrompendo o acesso tanto pelo portal claude.ai quanto por outros serviços vinculados.

De acordo com a página de status da Anthropic, os usuários encontraram falhas ao enviar solicitações, ao carregar ou enviar conversas e foram solicitados a efetuar novo login.

O termo “Claude fora do ar” chegou a figurar entre os mais buscados no Google Trends no Brasil, registrando um pico às 11h24. A ferramenta de monitoramento do Google apontou um aumento de mais de 5.000% no interesse pelo assunto em comparação com as 24 horas anteriores.

Além do acesso direto ao Claude, a instabilidade se estendeu a outras soluções da Anthropic, incluindo Claude Code – voltado para programação –, Claude Cowork – que executa tarefas e organiza documentos – e à API, utilizada por desenvolvedores e empresas para integrar a tecnologia em seus próprios sistemas.

Por volta das 11h40, a frequência das falhas iniciais diminuiu, mas surgiram novos problemas. A página de status registrou erros ao acessar a plataforma com conta da Apple, falhas nas conversas por voz e dificuldades no envio de arquivos.

A normalização dos serviços começou às 12h, quando a Anthropic informou que os principais recursos já estavam restabelecidos e que o incidente entrou em fase de monitoramento.

A empresa alertou ainda que as conversas realizadas entre 11h e 12h podem não ter sido salvas, recomendando que os usuários verifiquem o histórico de suas interações.

Com informacoes de UOL.