A Microsoft reconheceu hoje uma falha generalizada que impedia usuários de fazer login ou criar contas no Xbox, afetando tanto PCs quanto consoles da família.

A empresa informou que a interrupção começou mais cedo e que a equipe de engenharia já trabalhou para restaurar o serviço, permitindo que os jogadores voltem a ficar online.

Em publicação nas redes sociais da conta de suporte do Xbox, a Microsoft agradeceu os relatos e pediu que os usuários continuem informando caso novos problemas surjam. A mensagem dizia: "Ótimas notícias, pessoal! A equipe de engenharia confirmou a resolução do problema. Fazer login ou criar uma conta já deve estar funcionando normalmente. Agradecemos os avisos — continuem nos informando caso surja mais alguma coisa."

Não é a primeira vez que a plataforma enfrenta interrupções; como já mostramos ao anunciar a adição de sete novos jogos ao Xbox Game Pass em setembro, a Microsoft tem mantido o foco na experiência do usuário, mas ainda pode sofrer incidentes inesperados.

Os usuários que ainda encontrarem dificuldades são orientados a reiniciar o aplicativo ou o console e, se necessário, entrar em contato com o suporte.

Com informacoes de IGN Brasil.