Fãs do PlayStation estão novamente questionando a segurança da PSN após relato de um membro influente da comunidade, conhecido como RealRadec, que teve sua conta comprometida.

No fim de semana, RealRadec informou que hackers alteraram todas as credenciais de acesso, inclusive o e‑mail associado, impedindo-o de entrar na conta. Ele também destacou que o número de telefone de suporte da PlayStation encontrava‑se fora do ar, impossibilitando contato imediato.

Apesar da dificuldade, o usuário conseguiu reaver a conta, mas somente após acionar a Sony e evidenciar sua relevância dentro da comunidade, o que gerou a percepção de tratamento diferenciado para perfis “influentes”.

A situação reacende o debate sobre a eficácia dos mecanismos de recuperação de conta da PlayStation Network, que já havia sido alvo de críticas em outras ocasiões. Como já mostramos em cobertura de Marvel’s Wolverine no PS5, a comunidade PS5 tem exigido padrões mais robustos de suporte e segurança.

Especialistas alertam que a prática de mudar apenas o e‑mail e bloquear o telefone de suporte pode deixar usuários comuns vulneráveis, e recomendam a adoção de autenticação de dois fatores e revisão dos procedimentos de suporte.

Até o momento, a Sony não se pronunciou oficialmente, mas a repercussão nas redes sociais indica que a pressão para melhorias na PSN deve crescer.

Com informacoes de IGN Brasil.