O Itaú Unibanco lançou uma campanha inovadora para apresentar sua inteligência artificial (IA) generativa, chamada de ia.i. A campanha visa destacar a importância da IA no relacionamento com o banco e convidar as pessoas a pensar sobre o papel da IA nesse contexto.

A campanha inclui a remoção temporária das letras da marca em seis agências em São Paulo e no Rio de Janeiro, deixando apenas a sigla 'IA' visível. Isso é feito para chamar a atenção para a tecnologia e criar uma conexão visual entre a IA e a marca do Itaú.

A representação visual da voz da ia.i foi feita com uma peça de vidro e plástico iluminada por luzes laranjas diante das câmeras. A comunicação também explora a proximidade sonora entre ia.i e a expressão 'e aí?'.

A escolha criativa busca associar a IA à ampliação das capacidades humanas, em vez de apresentar a tecnologia como substituta das interações entre pessoas. A IA está disponível inicialmente para cerca de 300 mil usuários e deverá ser ampliada gradualmente para toda a base até o fim deste ano.

A IA já vem sendo incorporada à operação de marketing do Itaú, sendo usada para acelerar a produção de conteúdo, transformar assuntos discutidos em tempo real em peças publicitárias e ajustar estratégias com base na mensuração das campanhas.

A executiva-chefe de marketing do Itaú Unibanco, Juliana Cury, afirmou que a IA torna o marketing mais ágil: transforma conversas em tempo real em peças criativas, acelera a produção de conteúdo e permite ajustar estratégias continuamente a partir da mensuração.

A campanha do Itaú é uma forma inovadora de apresentar a IA generativa e destacar sua importância no relacionamento com o banco. A tecnologia está aqui para melhorar a experiência do cliente e tornar o marketing mais eficaz.

Com informacoes de Valor Econômico.