C6 Bank lança IA que cria lembretes personalizados de pagamentos no app
O C6 Bank introduziu a funcionalidade Lembretes dentro do C6 Assistant, seu assistente de inteligência artificial, conforme divulgado nesta sexta-feira, 28, em entrevista exclusiva ao Canaltech.
O recurso permite que o usuário solicite alertas sob medida para pagamentos, despesas e movimentações financeiras, bastando digitar comandos em linguagem natural como se estivesse conversando.
Entre as possibilidades, o assistente pode gerar lembretes de contas a vencer e enviar resumos periódicos dos gastos realizados no cartão de crédito.
Em operações que exigem confirmação, como a realização de um Pix, o C6 Assistant prepara a transferência e a coloca em espera para que o cliente aprove antes da efetivação.
Além disso, a ferramenta pode ser usada para monitoramento recorrente de dados financeiros: o usuário pode pedir um resumo dos gastos do fim de semana por categoria, consultar movimentações de uma data específica ou receber relatórios mensais sobre a utilização da C6 Tag.
A novidade está disponível tanto para pessoas físicas quanto para jurídicas. Para clientes PJ e MEI, o assistente também entrega um resumo diário das transações realizadas, facilitando o controle de caixa.
“Em vez de precisar consultar informações ou se lembrar de pagamentos importantes, o cliente pode delegar essas tarefas à IA e receber os avisos no momento certo”, afirmou Gustavo Torres, head de inovação do C6 Bank.
A iniciativa chega em um momento em que bancos brasileiros intensificam a oferta de assistentes virtuais: o Banco do Brasil já disponibiliza um assistente por texto e voz, enquanto o Itaú lançou o ia.i para consultas e análise de gastos.
Com informacoes de Canaltech.

