Uma pesquisa realizada pela Shopee revelou que 86% dos consumidores brasileiros pretendem efetuar compras em pelo menos uma das duas grandes datas promocionais do mês de novembro, ou até mesmo nas duas, o que sinaliza um potencial de demanda significativo para o comércio, embora não assegure aumento automático de faturamento.

Especialistas alertam que, antes de definir a estratégia, os empresários devem analisar a margem de lucro dos produtos, a disponibilidade de estoque e a capacidade operacional da empresa, pois esses fatores influenciam diretamente a viabilidade de participar das promoções.

Guilherme Reitz, cofundador e CEO da Yungas – empresa de tecnologia voltada à gestão de redes de franquias – destaca que as duas campanhas podem ter objetivos distintos, desde que o planejamento considere os resultados esperados e as limitações operacionais. Segundo ele, “o critério não deve ser aparecer nas duas campanhas a qualquer custo, mas identificar onde cada real investido tem maior chance de gerar resultado rentável”.

O 11.11 tem se consolidado no comércio digital, sobretudo em marketplaces, por meio de campanhas pontuais e cupons de desconto. Já a Black Friday costuma gerar uma expectativa de consumo mais ampla, impactando tanto lojas virtuais quanto estabelecimentos físicos.

Reitz afirma que a campanha de 11.11 pode servir como um teste preliminar, permitindo observar a reação dos consumidores, identificar quais produtos têm maior aceitação, avaliar quais ofertas convertem melhor e checar se a operação consegue cumprir os prazos de entrega antes de investir em uma data de maior peso como a Black Friday.

Entretanto, o empresário não deve assumir que os resultados obtidos em 11.11 se repetirão na Black Friday, já que a demanda pode variar de acordo com a categoria, o preço, a concorrência e o comportamento do público. Também é preciso distinguir se as vendas da primeira data representam compras adicionais ou apenas a antecipação de pedidos que ocorreriam no final do mês.

“Uma campanha bem‑sucedida não depende apenas da oferta anunciada, mas da capacidade de entregá‑la com consistência”, reforça Reitz.

Évelly Moraes, analista de negócios do Sebrae‑SP, recomenda que, quando os recursos são limitados, a prioridade seja a Black Friday, pois a data possui presença consolidada no calendário de consumo e facilita o planejamento dos compradores. Ela ressalta que a escolha deve levar em conta o público‑alvo e o tipo de produto, analisando histórico de vendas, ticket médio, margem de lucro e capacidade de reposição.

Em vez de dividir o orçamento de forma igualitária, a sugestão é destinar a maior parte dos recursos à campanha com maior potencial de retorno e usar o 11.11 para testar um número menor de produtos.

Quanto ao perfil de consumo dos brasileiros em novembro, a pesquisa da Shopee aponta que itens para casa lideram as intenções de compra, com 47% das menções, seguidos por moda feminina (41%), eletrodomésticos (32%) e beleza (30%). Os entrevistados podiam indicar mais de uma categoria, e os percentuais refletem as menções registradas.

Além disso, 66% dos participantes declararam que pretendem adquirir mais produtos do dia a dia durante as promoções, mas 55% desse grupo afirmou que só efetuará a compra se encontrar descontos atrativos, indicando que a oferta tem peso decisivo mesmo em categorias de consumo recorrente.

Outro levantamento, encomendado pela Amazon Brasil à consultoria WGSN Mindset, mostra que, para 2025, moda e acessórios são citados por 53% dos consumidores, seguidos por beleza e cuidados pessoais (37%), eletrônicos (36%) e, em igualdade, casa e decoração e eletrodomésticos (32% cada). Embora os dois estudos não sejam diretamente comparáveis, ambos apontam oportunidades nas categorias de casa, moda, beleza e eletrodomésticos.

Para os pequenos negócios, a definição dos produtos a serem colocados em promoção deve considerar, além das tendências de mercado, a demanda específica da própria carteira de clientes e a disponibilidade de estoque. Na Amazon, os vendedores parceiros comercial

Com informacoes de Pequenas Empresas & Grandes Negócios.